Mehr Wert im Maschinenbau

By |2023-10-11T14:09:26+01:0013. September 2022|Allgemein|

Mehrwert über die gesamte Wertschöpfungskette Für Maschinenbauer werden Aftermarket-Services immer wichtiger. Kunden erwarten statt reiner Produktzentrierung zunehmend ein lösungsorientiertes Angebot. Serviceangebote liefern Maschinenbauer eine ausgezeichnete Möglichkeit, Umsätze zu stabilisieren und neue Gewinnströme aufzubauen. Einerseits sind Serviceleistungen in der Regel weniger anfällig für Marktveränderungen und äußere Einflüsse. Andererseits liegen die Gewinnmargen für Service-Leistungen deutlich über [...]

Herausforderungen im After Sales

By |2024-01-30T12:18:13+01:0011. July 2022|Allgemein|

Zehn Schritte, wie Sie Ihren After Sales digitalisieren können Im Maschinenbau weht der Wind of Change: Mit den tiefgreifenden und abrupten Veränderungen in der globalen Wirtschaft sieht sich auch Deutschlands Vorzeigebranche immer wieder mit unvorhergesehenen Herausforderungen konfrontiert. Aber auch längst bekannte Herausforderungen wie die Digitalisierung in Verbindung mit veränderten Kundenerwartungen sorgen dafür, dass Maschinenbauer [...]

Digitaler Service im After Sales

By |2023-10-23T14:10:30+01:0021. March 2022|Allgemein, Digitale Services, Internet of Things|

Digitaler Service - der Treiber der Zukunft im Maschinenbau Lesedauer ca. 3  Minuten Sich ändernde Kundenanforderungen, neue, servicebasierte Geschäftsmodelle, die Digitalisierung und die Nachhaltigkeit werden die Treiber (nicht nur) für den Service sein. Die daraus resultierenden Auswirkungen auf Technologien und Prozesse aber auch auf die Unternehmenskultur eröffnen neue Möglichkeiten im Service. Gerade in puncto [...]

Next-Level-Service: Digitale Kundenportale für den Maschinenbau

By |2023-10-11T14:06:54+01:008. June 2021|Allgemein, Kundenportale|

Next-Level-Service: Digitale Kundenportale für den Maschinenbau Digitale Kundenportale bringen gerade Kunden von Maschinenherstellern enorme Vorteile. Sie bündeln wertvolle digitale Angebote und Services wie Produkt– und IoT-Daten, Dokumentation, ganztägig erreichbaren Support und vieles mehr an einem Ort. Dadurch bieten sie seinen Nutzern eine spürbare Erleichterung und Effizienzsteigerung für ihren geschäftlichen Alltag. Dasselbe gilt für die Anbieterseite, die durch [...]

Smart ist nicht gleich smart – wie Sie mit dem richtigen Maß an digitalen Services Ihr Angebot optimieren 

By |2023-10-11T16:24:11+01:0024. March 2021|Allgemein, Digitale Services, TECHtalk|

Smarte Technologien – neues Produktfeature oder neues Geschäftsfeld?   Vom Maschinenbauer bis zum Kundenberater: Wer sich vom Wettbewerb absetzten möchte, kommt heute an digitalen, „smarten“ Services nicht vorbei. Doch digitale Angebote sind kein Selbstzweck. Viel zentraler als technologische Machbarkeit ist die Frage: Welchen Nutzen kann ein digitales Angebot meinen Kunden bieten? Was sind mögliche Anwendungsszenarien? Und nicht zuletzt: In welchem Verhältnis stehen Nutzen und (Investitions-)Aufwand?   Dieser Maxime [...]

Digitale Transformation: Fünf Erfolgsfaktoren für IoT

By |2023-10-23T14:10:40+01:006. October 2020|Allgemein, Internet of Things|

Fünf Schritte in der Digitalen Transformation und wie Sie mit IIoT mehr Umsatz erzielen Sie wollen Ihr Unternehmen mit einer "Digitalen Transformation" ins digitale Zeitalter führen und haben bereits eine Vision, welche IoT-Lösungen dafür notwendig sind? Großartig! Doch bevor Sie sich an die Umsetzung Ihrer Projektidee machen, haben wir noch einige Anregungen dazu.  Damit [...]

Grundsteinlegung: neues Digital Hub Industry in Bremen

By |2020-09-24T18:30:51+01:0023. September 2020|Allgemein|

Digital Hub Industry - ein Meilenstein Am Dienstag Nachmittag, den 22. September 2020, war es soweit. In einem feierlichen Akt wurde bei herrlichem Sonnenschein der Grundstein für das neue Gebäude mit dem Namen NEOS (== das Neue) in der Konrad-Zuse-Strasse in Bremen gelegt. Nun freuen wir uns gemeinsam mit Lenze, encoway und dem Digital [...]

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