Whitepaper, Leitfaden und Kundenprojekte
Service trägt im Maschinenbau rund ein Viertel des Umsatzes und bleibt stabil, wenn das Neugeschäft schwächelt. Hier finden Sie, wie Hersteller daraus ein planbares Geschäft machen: mit Marktzahlen, Einstiegspfaden und Projekten aus der Praxis, unter anderem mit Nordex und Dorma Hüppe.
Whitepaper, Leitfaden und Werkzeuge
Das Whitepaper zeigt, wo der Einstieg in die Service-Digitalisierung liegt, der Leitfaden, wie Sie Service aktiv verkaufen. ROI-Rechner und Readiness-Check übertragen das auf Ihr Unternehmen; den ausführlichen Report gibt es dort auf Wunsch per E-Mail.
Service im Maschinenbau: das unterschätzte Geschäft
Service trägt im Maschinenbau rund ein Viertel des Umsatzes und bleibt stabil, wenn das Neugeschäft einbricht. Trotzdem fließt nur ein kleiner Teil der Investitionen dorthin. Das Whitepaper ordnet die aktuellen Marktzahlen ein und zeigt vier Technologie-Ebenen vom Datenfundament bis zur Automatisierung, drei Einstiegspfade und den Business Case für die interne Entscheidung.
PDF · 16 Seiten · Deutsch · 2026 · Mehr zum Inhalt
Leitfaden „Service verkaufen an die installierte Basis“
Hersteller mit proaktivem, vertragsgetriebenem Service erzielen 48 Prozent EBIT-Beitrag aus dem Service, reaktiv organisierte Wettbewerber 15 Prozent. Der Leitfaden zeigt die Arbeit dahinter: welche acht Angaben je Maschine gebraucht werden, welche zehn Verkaufsanlässe daraus entstehen, wer sie bearbeitet und welche Kennzahlen den Fortschritt zeigen. Mit einem 90-Tage-Plan für einen Maschinentyp.
PDF · 12 Seiten · Deutsch · 2026 · Mehr zum Inhalt
ROI-Rechner Service-Digitalisierung
Nutzen, Investitionsrahmen und Payback für Ihre installierte Basis, als Bandbreite und nachvollziehbar gerechnet. Das Ergebnis sehen Sie sofort, den ausführlichen Report gibt es auf Wunsch per E-Mail.
Service-Daten-Readiness-Check
Zehn Fragen zu Ihren Servicedaten. Sie sehen sofort, welche Dimension Sie am stärksten bremst, und erhalten die priorisierten ersten Schritte mit dem Report.
Kundenprojekte
Wie Hersteller ihren Service mit uns digitalisiert haben, jeweils als PDF. Weitere Projekte finden Sie unter Referenzen.
Eine Industrial IoT Plattform im Windpark
Die Nordex-Gruppe vernetzt knapp 1000 Windparks mit über 7000 Turbinen auf einer neuen IIoT-Plattform. logicline unterstützte den Proof of Concept mit umfassender Expertise in Cloud-Architekturen und Plattformen. Der Echtzeitzugriff auf Sensordaten eröffnet Nordex und den Betreibern zahlreiche Möglichkeiten – von der Entwicklung neuer Services bis hin zu einer erweiterten Predictive Maintenance. So wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit im Energiemarkt gestärkt.
Digitalisierungslösung aus einem Guss
Mit einer neuen Digitalplattform verbindet unser Kunde Maschineninformationen, Wartungs- und Serviceprozesse sowie Schulungen nahtlos miteinander. Die Lösung schafft eine zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Informationen und Abläufe und sorgt so für Transparenz und Effizienz. Die Vision: Anlagen, Service und Wartung in Gießereien und Schmieden digital verknüpfen – unabhängig von Systemen oder Herstellern. Damit werden nicht nur Prozesse optimiert, sondern auch die Grundlage für zukunftsfähige, schlanke Produktionsumgebungen gelegt.
Digitale Transformation macht Druck
Ein perfektes Kundenerlebnis, aussagekräftige Maschinendaten und effiziente Wartungszyklen sind zentrale Wettbewerbsvorteile in der Druckmaschinenindustrie. Unser Kunde, ein führender Hersteller im Verpackungsdruck, verfolgt mit einer neuen Lösung das Ziel, die Kundenbindung durch digitale Dienste und Produkte zu stärken.
Die Plattform, implementiert auf Salesforce, bietet weit mehr als klassische Service-Funktionen. Sie ermöglicht Subscription-Modelle für digitale Services wie Predictive Maintenance und nutzt die Service sowie Customer Experience Cloud. Wir haben von der Machbarkeitsstudie bis zum MVP begleitet.
Ein Kundenportal öffnet neue Räume
Erfahren Sie in dieser Success Story, wie Dorma Hüppe gemeinsam mit logicline das Kundenportal myDormaHüppe entwickelt hat, um Prozesse effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Mit Funktionen wie Echtzeit-Bestellstatus, Dokumenten-management und einem integrierten Ersatzteilshop bietet die Plattform eine zentrale Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter. Die Lösung wurde speziell auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten und kann flexibel an zukünftige Bedürfnisse angepasst werden.
Erfahren Sie, wie die Lösung durch Modularität und Flexibilität überzeugt und warum Dorma Hüppe auf die Zusammenarbeit mit logicline vertraut.
